El paciente deberá acudir a la consulta de medicina general ante la aparición de cualquier tipo de sintomatología que provoque dolor o afecte a sus actividades cotidianas, ya que, será el médico general el que realice la primera valoración y realice la prescripción para el especialista adecuado.
Otro de los motivos que pueden llevar al paciente a visitar a un médico general, puede ser la necesidad de un volante de prescripción para un especialista. De esta forma, será el médico general quién lo realice.
Por último, ante la aparición de sintomatología relacionada con alteraciones psíquicas o anónimas que afecten al bienestar del paciente, se deberá pedir cita para una consulta de medicina general.